پرسشنامه سفیر برند

دانلود پرسشنامه سفیر برند دارای روایی، پایایی، منبع استاندارد و شیوه تفسیر

نوع فایل: ورد

منبع: استاندارد

شیوه تفسیر: دارد

روایی و پایایی: دارد

تعریف: مفهومی و عملیاتی

تعداد سوالات: ۶ گویه با طیف لیکرت پنج درجه

ابعاد: ۱ سازه اصلی و ۶ گویه

تعریف مفهومی و عملیاتی پرسشنامه سفیر برند

تعریف مفهومی: سفیر برند (Brand Ambassador)یک فرد شناخته شده و محبوب است که به عنوان حامی و نماینده یک نام تجاری، محصولات و خدمات آن را به مخاطبان معرفی می‌کند. سفیر در واقع چهره و صدای تاثیرگذار یک برند است. او از شهرت و اعتبار خود استفاده می‌کند تا بتواند یک نام تجاری را به طور موثر به افراد معرفی و آنها را نسبت به استفاده از خدمات آن ترغیب نماید. زمانی که یک برند توسط اشخاص معروف و البته محبوب به مشتریان معرفی شود، قدرت تاثیرگذاری و شکل‌گیری تصویر ذهنی مثبت از برند در ذهن آنان به طرز چشمگیری افزایش پیدا می‌کند. سفیر برند دارای انواع مختلفی است که هریک از آنها به شیوه‌ای متفاوت، یک برند و محصولات آن را به مخاطبان معرفی می‌کنند. اما هدف تمامی آنها افزایش آگاهی از نام تجاری، ایجاد احساسات مثبت و جلب توجه مخاطبان است تا در نهایت منجر به افزایش میزان فروش یک برند شود.

تعریف عملیاتی: برای سنجش این سازه از ابزار پرسشنامه سفیر برند استفاده شد. این پرسشنامه شامل ۱ سازه اصلی و ۶ گویه است. برای سنجش امتیاز هر گویه از نمره‌گذاری با طیف لیکرت پنج درجه استفاده گردید. امتیاز هر سازه نیز با استفاده از میانگین امتیازات گویه‌های مربوط به آن سازه، برآوردشدنی است.

شیوه تفسیر: از آنجا که امتیاز نهایی هر سازه براساس میانگین نمرات گویه‌های تشکیل دهنده آن قابل برآورد است بنابراین نمره نهایی هر سازه بین ۱ تا ۵ خواهد بود. اگر میانگین بالای سه (حد متوسط طیف لیکرت) برآورد شود در این صورت وضعیت سازه مورد بررسی مطلوب است. همچنین می‌توان از آزمون تی-تک نمونه برای بررسی معناداری نتایج استفاده کرد.