پرسشنامه بانکداری باز
دانلود پرسشنامه بانکداری باز دارای روایی، پایایی، منبع استاندارد و شیوه تفسیر
نوع فایل: ورد
منبع: استاندارد
شیوه تفسیر: دارد
روایی و پایایی: دارد
تعریف: مفهومی و عملیاتی
تعداد سوالات: ۱۲ گویه با طیف لیکرت پنج درجه
ابعاد: «دسترسی‌پذیری»، «شفافیت و کنترل»، «نوآوری مالی» و «امنیت اطلاعات»
تعریف مفهومی و عملیاتی پرسشنامه بانکداری باز
تعریف مفهومی: بانکداری باز به نظامی از خدمات مالی اطلاق می‌شود که در آن، بانک‌ها با استفاده از رابط‌های برنامه‌نویسی کاربردی (API)، امکان دسترسی شخص ثالث به اطلاعات مالی مشتریان را با رضایت آن‌ها فراهم می‌کنند. این رویکرد با هدف افزایش شفافیت، ارتقاء نوآوری، و گسترش رقابت در بازارهای مالی طراحی شده است. بانکداری باز با ایجاد یک اکوسیستم مالی پویا و شفاف، نقش مهمی در تحول دیجیتال صنعت بانکداری ایفا می‌کند. این مدل، با اجازه مشتریان، امکان اشتراک‌گذاری داده‌های مالی میان بانک‌ها و شرکت‌های فین‌تک را فراهم کرده و باعث افزایش رقابت و نوآوری در ارائه خدمات مالی می‌شود.
تعریف عملیاتی: برای سنجش این سازه از ابزار پرسشنامه بانکداری باز استفاده شد. این پرسشنامه شامل ۴ سازه اصلی و ۱۲ گویه است. برای سنجش امتیاز هر گویه از نمره‌گذاری با طیف لیکرت پنج درجه استفاده گردید. امتیاز هر سازه نیز با استفاده از میانگین امتیازات گویه‌های مربوط به آن سازه، برآوردشدنی است.
- دسترسی‌پذیری داده‌ها
- شفافیت و کنترل مشتری
- نوآوری و خدمات مالی جدید
- امنیت اطلاعات و اعتماد مشتر
در این پرسشنامه بانکداری باز از طریق چهار بُعد کلیدی سنجیده می‌شود: ۱) میزان دسترسی‌پذیری داده‌ها، ۲) کنترل مشتری بر داده‌ها، ۳) ظهور خدمات نوآورانه، و ۴) امنیت و اعتماد کاربران. نمره نهایی هر بعد از میانگین گویه‌های مربوطه محاسبه شده و نشانگر سطح تحقق بانکداری باز از دیدگاه پاسخ‌دهنده است.
شیوه تفسیر: از آنجا که امتیاز نهایی هر سازه براساس میانگین نمرات گویه‌های تشکیل دهنده آن قابل برآورد است بنابراین نمره نهایی هر سازه بین ۱ تا ۵ خواهد بود. اگر میانگین بالای سه (حد متوسط طیف لیکرت) برآورد شود در این صورت وضعیت سازه مورد بررسی مطلوب است. همچنین می‌توان از آزمون تی-تک نمونه برای بررسی معناداری نتایج استفاده کرد.
