پرسشنامه برون‌سپاری
دانلود پرسشنامه برون‌سپاری دارای روایی، پایایی، منبع استاندارد و شیوه تفسیر
- پرسشنامه ابعاد و عوامل موثر برون‌سپاری خدمات و فعالیت‌ها: ۷ عامل اصلی و ۳۱ گویه
- پرسشنامه ارزیابی عملکرد برون‌سپاری شرکت: ۴ عامل اصلی و ۲۲ گویه
نوع فایل: ورد
منبع: استاندارد
شیوه تفسیر: دارد
روایی و پایایی: دارد
تعریف: مفهومی و عملیاتی
ابعاد مقیاس شماره ۱: سرعت، انطعاف‌پذیری، کنترل، مدیریت، تمرکز بر قابلیت کلیدی، کیفیت خدمات و کاهش هزینه
ابعاد مقیاس شماره ۲: ارزیابی عملکرد برون‌سپاری براساس مالی، مشتری، رشد و یادگیری، فرایندهای داخلی
تعریف مفهومی و عملیاتی پرسشنامه برون‌سپاری
برون‌سپاری در واقع سپردن برخی مسئولیت‌ها به یک شرکت یا یک شخص ثالث، و بستن قرارداد با آنهاست تا برخی کارها را انجام دهند. به بیانی دیگر برون‌سپاری در مفهوم اولیه خود بدین معناست که بخشی از فعالیت‌های یک شرکت به بیرون سپرده شود و در حقیقت خود شرکت از فرایند خارج شود و کارها توسط شخص ثالث انجام شود. به عنوان مالک یک شرکت کوچک، شما احتمالا به فکر برون سپاری قسمتی از کسب‌وکار خود افتاده‌اید.
نکته حائز اهمیت این است که اگر برون سپاری بنحو صحیح و طبق یک فرآیند سیستماتیک و علمی در درون زنجیره تامین مدیریت نگردد، نه تنها باعث چابکی سازمان‌ها در پاسخگوئی به نیاز مشتریان نمی باشد بلکه به شکست فرآیند خواهد انجامید. در این پرسشنامه سعی شده است تا ضمن معرفی برون سپاری، به جایگاه آن در مدیریت زنجیره تامین پرداخته شود. همچنین به نقش برون‌سپاری در چابکی سازمان‌ها و فرصت‌ها و چالش‌های حاصل از آن می‌پردازیم. در نهایت یک مدل پیشنهادی برای فرآیند برون سپاری در صنایع ارائه خواهیم نمود.
مزایای برون‌سپاری به نظر آشکار می‌رسد و کارشناسان آن را در تمامی صنایع، از فناوری اطلاعات و حسابداری گرفته تا بازاریابی و منابع انسانی استفاده می‌کنند. این روش به عنوان پاسخی به کاهش هزینه‌ها در کسب‌وکار پیشنهاد می‌شود. به نظر می‌رسد این امکان وجود دارد که شما می‌توانید کل شرکت را بدون استخدام حتی یک کارمند اداره کنید. در این پرسشنامه دلایل، خطرات و مزایای برون‌سپاری را مورد بحث قرار می‌دهیم. همچنین چند راهنمایی را برای کمک به شما در داشتن روابط موفق با ارائه دهندگان خدمات ذکر می‌کنیم.
