مقاله پیرامون خدمات

مقاله‌های پیرامون خدمات

در این زمینه تاکنون 1 مقاله با برچسب خدمات منتشر شده است.

کیفیت خدمات (Service Quality) فاصله میان ادراک مشتری از خدمت دریافت شده با انتظارات وی از دریافت آن خدمت می‌باشد و نقش مهمی در موفقیت دارد.

ادامه نوشتار ...