×
آموزش حرفه‌ای روش پژوهش در پارس‌مدیر

مقاله‌های پیرامون ریزش مشتریان

در این زمینه تاکنون 4 مقاله با برچسب ریزش مشتریان منتشر شده است.

چسبندگی مشتریان

چسبندگی مشتریان به مفهوم تمایل افراد به عنوان مصرف‌کننده جهت برقراری ارتباط بلندمدت، تعامل دوسویه و قصد خرید یک محصول یا برند ویژه است.

ادامه نوشتار ...

نگهداری مشتریان

نگهداری مشتریان (Customer retention) به توانایی یک شرکت برای حفظ مشتریان در یک بازه زمانی مشخص با شیوه‌های بازاریابی رابطه‌ای اشاره دارد.

ادامه نوشتار ...

ریزش مشتریان

ریزش مشتریان (Customer Churn) درصد مشتریانی است که از خرید محصولات و خدمات یک کسب‌وکار دست بکشند و دیگر قصد ادامه خرید نداشته باشند.

ادامه نوشتار ...