مدیریت تعارض سازمانی

تعارض سازمانی (Organizational conflict) موقعیتی است که بین نیازها، ارزش‌ها و منافع واقعی یا ادراک‌شده افراد و گروه‌های تضاد وجود داشته باشد.

ادامه نوشتار ...