کار عاطفی
کار عاطفی (Emotional Labor) به مدیریت و تنظیم احساسات برای برآورده کردن انتظارات اجتماعی یا شغلی در سازمان گفته می‌شود.
ادامه نوشتار ...
در این زمینه تاکنون 2 مقاله با برچسب هوش احساسی منتشر شده است.
کار عاطفی (Emotional Labor) به مدیریت و تنظیم احساسات برای برآورده کردن انتظارات اجتماعی یا شغلی در سازمان گفته می‌شود.
ادامه نوشتار ...
هوش هیجانی (هوش عاطفی) توانایی شناخت، استفاده و مدیریت احساسات خویش به شیوه‌ای مثبت در ارتباط با دیگران است که برای مدیران نیز الزامی است.
ادامه نوشتار ...