مدیریت کیفیت فراگیر (TQM)
مدیریت کیفیت فراگیر (Total quality management) یک رویکرد مدیریتی برای بهبود مستمر محصول و خدمت با مشارکت تمامی کارکنان و سازمان است.
ادامه نوشتار ...در این زمینه تاکنون 12 مقاله با برچسب مدیریت کیفیت منتشر شده است.
مدیریت کیفیت فراگیر (Total quality management) یک رویکرد مدیریتی برای بهبود مستمر محصول و خدمت با مشارکت تمامی کارکنان و سازمان است.
ادامه نوشتار ...گسترش عملکرد کیفیت (QFD) روشی است که ندای مشتریان (VOCs) را به الزامات فنی تولید (ECs) ترجمه میکند و نخستین بار در ژاپن معرفی گردید.
ادامه نوشتار ...