بازاریابی نسل زد
بازاریابی نسل زد برنامه‌ریزی استراتژیک، بلندمدت و فراگیری برای جذب مصرف‌کنندگان نسل زد و تبدیل آنها به مشتریان وفادار و دائمی کسب‌وکار است.
ادامه نوشتار ...
در این زمینه تاکنون 10 مقاله با برچسب مشتری محوری منتشر شده است.
بازاریابی نسل زد برنامه‌ریزی استراتژیک، بلندمدت و فراگیری برای جذب مصرف‌کنندگان نسل زد و تبدیل آنها به مشتریان وفادار و دائمی کسب‌وکار است.
ادامه نوشتار ...
مشتریان نسل زد آن دسته از مصرف‌کنندگان متولد دهه نخست قرن بیست‌ویکم هستند که مشخصه اصلی آنها تمایل به فناوری و وابستگی به موبایل است.
ادامه نوشتار ...
صدای مشتری (VOC) مفهومی است که فرایند دریافت نظرات، خواسته‌ها و شکایات مشتریان پیرامون محصولات و خدمات موجود یا مورد نیاز را تشریح می‌کنند.
ادامه نوشتار ...
رفتار شهروندی مشتری (Customer Citizenship Behavior) بروز رفتارهایی در مشتری است که به حفظ و گسترش فضای اجتماعی و روانی محیط کار کمک می‌کند.
ادامه نوشتار ...
دانلود پرسشنامه آمیخته بازاریابی بیمه از دیدگاه مشتریان (۴C) همراه با روایی و پایایی و منبع استاندارد و معتبر با ابعاد و سوالات طیف لیکرت
ادامه نوشتار ...
دانلود پرسشنامه آمیخته بازاریابی مشتری‌محور (۴C) همراه با روایی و پایایی و منبع شناسی استاندارد و معتبر با ابعاد مشخص و سوالات طیف لیکرت پنج درجه
ادامه نوشتار ...
دانلود پرسشنامه مشتری‌محوری همراه با روایی و پایایی و منبع شناسی استاندارد و معتبر با ابعاد مشخص و سوالات طیف لیکرت پنج درجه
ادامه نوشتار ...
مشتری محوری (Customer Orientation) به معنای انجام فعالیت‌های کسب‌وکار در راستای شناسایی و ارضای نیازهای مشتریان کلیدی در بازار هدف می‌باشد.
ادامه نوشتار ...
ارزش طول عمر مشتری (Customer Lifetime Value) پیش‌بینی مقدار سود خالصی است که یک مشتری در کل دوره ارتباط با کسب‌وکار به همراه خواهد داشت.
ادامه نوشتار ...
رفتار مصرف‌کننده (Consumer behavior) مطالعه چگونگی خرید، استفاده و مصرف کالاها و خدمات توسط افراد، گروه‌ها و سازمان‌ها جهت ارضای نیازها و خواسته‌ها است.
ادامه نوشتار ...