مدیریت ارتباط با مشتری اجتماعی
مدیریت ارتباط با مشتری اجتماعی (Social CRM) ادغام کانال‌ها و رسانه‌های اجتماعی در پلتفرم‌های برقراری روابط با مصرف‌کنندگان و مشتریان است.
ادامه نوشتار ...
در این زمینه تاکنون 2 مقاله با برچسب حفظ مشتریان منتشر شده است.
مدیریت ارتباط با مشتری اجتماعی (Social CRM) ادغام کانال‌ها و رسانه‌های اجتماعی در پلتفرم‌های برقراری روابط با مصرف‌کنندگان و مشتریان است.
ادامه نوشتار ...
نگهداشت مشتریان اینترنتی سازوکارهایی است که پس از خرید افراد در بستر اینترنت بکار گرفته می‌شود تا آنها را به یک مشتری همیشگی تبدیل کند.
ادامه نوشتار ...