بهبود مستمر (کایزن)

بهبود مستمر (Continuous improvement) فرایند ممتد و دائمی ارتقای محصولات و خدمات در طی زمان است که می‌تواند تغییراتی جزئی یا دگرگونی کلان باشد.

ادامه نوشتار ...