عنوان: کتاب تحول دیجیتال
عنوان انگلیسی و اصلی: Leading Digital
نویسندگان: جرج وسترمن، دیدیه بونت و اندو مکآفی
ناشر: هاروارد (Harvard Business Review Press)
زبان: انگلیسی
تعداد صفحات: ۲۵۶ صفحه
دانلود معرفی کتاب تحول دیجیتال
درباه کتاب تحول دیجیتال
کتاب رهبری دیجیتال (Leading Digital) اثر جرج وسترمن، دیدیه بونه و اندرو مکآفی از آثار مطرح حوزه تغییرات بنیادین دیجیتالی سازمانها است. این اثر در فارسی بیشتر با عنوان «تحول دیجیتال» شناخته میشود. نویسندگان با مطالعه صدها شرکت نشان میدهند که تغییرات دیجیتالی صرفاً به خرید فناوری یا دیجیتالیکردن فرایندها محدود نیست. فناوری زمانی به تغییرات واقعی منجر میشود که با راهبرد، رهبری و تغییر سازمانی همراه باشد. کتاب به مدیران میآموزد چگونه از فناوریهای دیجیتال برای بهبود تجربه مشتری، بازطراحی عملیات و توسعه مدلهای جدید کسبوکار استفاده کنند.
مباحث اصلی کتاب عبارتند از:
- قابلیتهای دیجیتال و مفهوم تسلط دیجیتال
- تحول دیجیتال تجربه مشتری و عملیات سازمان
- بازآفرینی مدل کسبوکار با فناوریهای دیجیتال
- رهبری، چشمانداز و حکمرانی دیجیتال
- تدوین و اجرای نقشه راه تحول دیجیتال
یکی از مفاهیم محوری کتاب «استادان دیجیتال» (Digital Masters) است. منظور سازمانهایی است که قابلیتهای فناوری را با توانمندیهای مدیریتی و رهبری ترکیب کردهاند. از دیدگاه نویسندگان، برخورداری از فناوری پیشرفته بهتنهایی مزیت رقابتی پایدار ایجاد نمیکند. سازمان باید چشمانداز دیجیتال روشنی داشته باشد، کارکنان را با تحول همراه کند و سازوکار مناسبی برای هدایت سرمایهگذاریهای دیجیتال ایجاد نماید. به همین دلیل، این کتاب بیش از آنکه درباره فناوری باشد، درباره مدیریت و رهبری تحول مبتنی بر فناوری است.
معرفی جرج وسترمن
جرج وسترمن (George Westerman) پژوهشگر، نویسنده و مدرس حوزه تحول دیجیتال و مدیریت فناوری است که بخش مهمی از فعالیت علمی خود را در مؤسسه فناوری ماساچوست (MIT) دنبال کرده است. زمینه اصلی پژوهشهای او بررسی چگونگی استفاده مدیران از فناوریهای دیجیتال برای ایجاد تحول سازمانی و دستیابی به مزیت رقابتی است. در آثار وسترمن، فناوری نه بهعنوان هدف، بلکه بهعنوان ابزاری برای بازآفرینی سازمان، فرایندها و شیوه خلق ارزش در نظر گرفته میشود.
وسترمن سالها درباره رابطه میان رهبری و تحول دیجیتال پژوهش کرده و با مدیران و سازمانهای بزرگ در زمینه راهبردهای دیجیتالی همکاری داشته است. شهرت علمی او بهویژه با پژوهش درباره سازمانهای پیشرو در تغییرات دیجیتالی و مفهوم «استادان دیجیتال» گره خورده است. از دیدگاه او، تفاوت سازمانهای موفق و ناموفق در تغییرات دیجیتالی الزاماً در میزان سرمایهگذاری فناوری نیست؛ بلکه در توانایی مدیریت برای ایجاد چشمانداز، هدایت تغییر، توسعه قابلیتهای سازمانی و تبدیل فناوری به ارزش کسبوکار نهفته است. کتاب تحول دیجیتال نیز بازتاب همین نگرش مدیریتی به فناوری و دگرگونی سازمان است.
وسترمن، جرج؛ بونت، دیدیه؛ مکآفی، اندو. کتاب تحول دیجیتال. هاروارد.