دانلود پرسشنامه رهبری خدمتگزار دارای روایی و پایایی، شیوه تفسیر و منبع استاندارد
- مقیاس پترسون ۴ عامل (خدمترسانی، فروتنی، اعتماد، مهرورزی) و ۱۹ گویه
- مقیاس برباتو و ویلر ۵ عامل (نوعدوستی، بهبود عاطفی، خِرَد، متقاعدسازی، نظارت) و ۲۳ گویه
- مقیاس قلیپور ۴ عامل (خدمت، تواضع، اعتماد و مهرورزی) و ۲۸ گویه
مجموعه پرسشنامههای رهبری خدمتگزار با طیف لیکرت ۵ درجه را یکجا دانلود کنید.
تعریف مفهومی و عملیاتی پرسشنامه رهبری خدمتگزار
واژه رهبری خدمتگزار در سال ۱۹۷۰ توسط رابرت گرین لیف در مقالهای تحت عنوان “خدمتگزار در نقش رهبر” ابداع شد. این سبک از رهبری بیش از آنکه قابل آزمایش و جنبه تئوریک داشته باشد، بیشتر فلسفی است و همچنین به عنوان یک رویکرد بلندمدت، به لحاظ ایجاد تغییر و تحول در زندگی و حیطه شغلی به شمار میآید. مفهوم رهبری خدمتگزار در اصل از نظریه رهبری کاریزماتیک ناشی میشود و طبق نظر بسیاری از صاحبنظران، انگیزش اولیه برای رهبری، میل به خدمت است.
براساس مقیاس پترسون رهبری خدمتگزار عبارت است ازدرک و عمل رهبر به گونهایکه منافع دیگران را بر تمایل و علاقه شخصی خویش مرجح میداند. رهبر خدمتگزار فردی است که تمام توان خود را برای کمک و یاری به کارکنان بکار میبرد. این رهبر هدفش خدمت رسانی است و تواضع و فروتنی از حرکاتش مشخص است. به چنین رهبری میتوان اعتماد کرد و قابلیت اعتماد یک ویژگی این رهبر در سازمان است. مهرورزی در کانون رفتار چنین رهبر خدمتگزار است.
رهبری خدمتگزار عبارت است ازدرک و عمل رهبر به گونهایکه منافع دیگران را بر تمایل و علاقه شخصی خویش مرجح میداند. رهبر خدمتگزار فردی است که تمام توان خود را برای کمک و یاری به کارکنان بکار میبرد. این رهبر هدفش خدمت رسانی است و تواضع و فروتنی از حرکاتش مشخص است. به چنین رهبری میتوان اعتماد کرد و قابلیت اعتماد یک ویژگی این رهبر در سازمان است. مهرورزی در کانون رفتار چنین رهبر خدمتگزار است.
نگارنده: پشتیبانی پارسمدیر | 
