عنوان: کتاب رفتار مصرفکننده (خریدن، داشتن و بودن)
نام اصلی کتاب: Consumer Behavior: Buying, Having, and Being
نویسندگان: مایکل سولومون و کریستل آنتونیا راسل
ناشر: پیرسون
درباره کتاب رفتار مصرفکننده سولومون و راسل
کتاب رفتار مصرفکننده: خریدن، داشتن و بودن اثر مایکل سولومون و کریستل آنتونیا راسل یکی از منابع شناختهشده دانشگاهی در حوزه رفتار مصرفکننده است. این کتاب فرایندهای انتخاب، خرید، استفاده و کنارگذاشتن کالاها، خدمات، ایدهها و تجربهها را بررسی میکند. ویرایش چهاردهم با توجه ویژه به رسانههای اجتماعی، تحول دیجیتال، هویت و فرهنگ مصرف تدوین و توسط انتشارات پیرسون منتشر گردید.
- فصل ۱: خریدن، داشتن و بودن؛ مقدمهای بر رفتار مصرفکننده
- فصل ۲: اخلاق مصرفکننده، بازار و سیاره زمین
- فصل ۳: ادراک و معناسازی
- فصل ۴: یادگیری، یادآوری و شناخت
- فصل ۵: انگیزش
- فصل ۶: نگرشها و چگونگی تغییر آنها
- فصل ۷: تصمیمگیری
- فصل ۸: خرید، استفاده و کنارگذاری
- فصل ۹: هویت و خود
- فصل ۱۰: شخصیت، سبک زندگی و ارزشها
- فصل ۱۱: هویت اجتماعی و فرهنگی
- فصل ۱۲: نقش گروهها در شکلدهی رفتار
- فصل ۱۳: طبقه اجتماعی و منزلت
- فصل ۱۴: فرهنگ
رویکرد سولومون به رفتار مصرفکننده تنها بر تصمیم خرید متمرکز نیست. او مصرف را بخشی از زندگی، هویت و روابط اجتماعی افراد در نظر میگیرد و عوامل روانشناختی، اجتماعی و فرهنگی را در کنار یکدیگر بررسی میکند. مباحثی مانند ادراک، یادگیری، انگیزش، نگرش، تصمیمگیری، شخصیت، سبک زندگی، گروههای اجتماعی و فرهنگ، چارچوب اصلی کتاب را تشکیل میدهند. از این رو، این اثر منبعی جامع برای مطالعه رفتار مصرفکننده و شناخت عوامل مؤثر بر انتخاب و مصرف به شمار میرود.