ارزش پیشنهادی
ارزش پیشنهادی (Value Proposition) قولی است که شرکت به مشتری میدهد و مشتری میتواند انتظار داشته باشد که حتما آن را برآورده کند.
با عضویت در سایت قفل دانلود همه محصولات همزمان و برای همیشه برداشته می شود.
پس از پرداخت روی نهایی شدن ثبت نام کلیک کنید.
ارزش پیشنهادی (Value Proposition) قولی است که شرکت به مشتری میدهد و مشتری میتواند انتظار داشته باشد که حتما آن را برآورده کند.
تئوری ارزش مصرف توسط شث و همکاران به سال ۱۹۹۱ مطرح شد. این تئوی ابعاد مختلف ارزش ادراکشده محصولات و خدمات نزد مصرفکنندگان را نشان میدهد.
ارزش از نگاه مشتری رویکردی در مدیریت روابط با مشتریان است که بیان میکند ارزش نهایی محصولات و خدمات سازمان توسط مشتریان تعیین میشود.
مدیریت بر مبنای ارزش یک فلسفه مدیریتی است که خلق ارزشبویژه ارزش مورد انتظار سهامداران و ذینفعان را در سازمان را بیشینه میسازد.