مشتریان کلیدی
مشتریان کلیدی (Key Customer) شمار مشخصی از مشتریان هستند که بیشترین بازدهی را از نظر سودآوری مالی و اهداف غیرمالی برای سازمان به همراه دارند.
ادامه نوشتار ...
در این زمینه تاکنون 4 مقاله با برچسب مشتری گرایی منتشر شده است.
مشتریان کلیدی (Key Customer) شمار مشخصی از مشتریان هستند که بیشترین بازدهی را از نظر سودآوری مالی و اهداف غیرمالی برای سازمان به همراه دارند.
ادامه نوشتار ...
دانلود پرسشنامه مشتری‌محوری همراه با روایی و پایایی و منبع شناسی استاندارد و معتبر با ابعاد مشخص و سوالات طیف لیکرت پنج درجه
ادامه نوشتار ...
مدیریت دانش مشتری ابزارها و فرایندهایی است که یک شرکت برای دریافت، ذخیره، ساماندهی، دستابی و تحلیل داده‌ها پیرامون مشتریان استفاده می‌کند.
ادامه نوشتار ...
مشتری محوری (Customer Orientation) به معنای انجام فعالیت‌های کسب‌وکار در راستای شناسایی و ارضای نیازهای مشتریان کلیدی در بازار هدف می‌باشد.
ادامه نوشتار ...