پرسشنامه مدیریت گردشگری

دانلود پرسشنامه مدیریت گردشگری دارای روایی، پایایی، منبع استاندارد و شیوه تفسیر

تعداد سوالات: ۲۷ گویه با طیف لیکرت پنج درجه

ابعاد: «اقتصادی»؛ «اجتماعی–فرهنگی»؛ «زیست‌محیطی»؛ «فناورانه»؛ «مدیریتی و سیاست‌گذاری»

تعریف مفهومی و عملیاتی پرسشنامه مدیریت گردشگری

تعریف مفهومی: مدیریت گردشگری را می‌توان به‌عنوان فرایند برنامه‌ریزی، سازمان‌دهی، هدایت و کنترل فعالیت‌ها و منابع مرتبط با صنعت گردشگری تعریف کرد که هدف آن توسعه پایدار مقاصد، ارتقای کیفیت تجربه گردشگران، افزایش منافع اقتصادی و اجتماعی برای جوامع محلی و حفظ محیط‌زیست است.

این مفهوم بر تلفیق رویکردهای اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی، فناورانه و زیست‌محیطی تأکید دارد و تلاش می‌کند با بهره‌گیری از سیاست‌گذاری کارآمد، نوآوری‌های فناورانه و اصول بازاریابی، تعامل متوازن میان ذی‌نفعان گردشگری شامل دولت‌ها، بخش خصوصی، جوامع میزبان و گردشگران را برقرار سازد.

تعریف عملیاتی: برای سنجش این سازه از ابزار پرسشنامه مدیریت گردشگری استفاده شد. این پرسشنامه شامل ۵ سازه اصلی و ۲۷ گویه است. برای سنجش امتیاز هر گویه از نمره‌گذاری با طیف لیکرت پنج درجه استفاده گردید. امتیاز هر سازه نیز با استفاده از میانگین امتیازات گویه‌های مربوط به آن سازه، برآوردشدنی است.

شیوه تفسیر: از آنجا که امتیاز نهایی هر سازه براساس میانگین نمرات گویه‌های تشکیل دهنده آن قابل برآورد است بنابراین نمره نهایی هر سازه بین ۱ تا ۵ خواهد بود. اگر میانگین بالای سه (حد متوسط طیف لیکرت) برآورد شود در این صورت وضعیت سازه مورد بررسی مطلوب است. همچنین می‌توان از آزمون تی-تک نمونه برای بررسی معناداری نتایج استفاده کرد.

صنعت توریسم پلی میان منابع طبیعی و فرهنگی با نیازهای گردشگران است و تلاش دارد تعادلی میان بهره‌برداری اقتصادی و حفاظت از منابع ایجاد کند. مدیریت گردشگری شاخه‌ای میان‌رشته‌ای است که از علوم مختلف مانند مدیریت، اقتصاد، جغرافیا، جامعه‌شناسی و بازاریابی تأثیر می‌پذیرد. جفری و ژیائو کوشیدند مقیاسی را طراحی کنند که ابعاد گونان این حوزه را پوشش دهد بنابراین پژوهشگران می‌توانند از پرسشنامه مدیریت گردشگری در مطالعات خود بهره گیرند.