دانلود پرسشنامه اثربخشی سازمان دارای روایی، پایایی و منبع استاندارد به همراه روش تفسیر و نمرهدهی
- پرسشنامه اثربخشی سازمانی دارای ۴ عامل و ۲۸ سوال
- پرسشنامه اثربخشی مدیران دارای ۵ عامل و ۳۲ سوال
ابعاد: نوآوری (انطباق)، تعهد سازمانی (کسب هدف)، رضایت شغلی (یگانگی) و سلامت سازمانی (حفظ الگوها)
ابعاد سنجش اثربخشی مدیران: مدیریت زمان، تمرکز بر نقاط قوت، امور با اهمیت و تصمیمگیری اثربخش
تعریف مفهومی و عملیاتی اثربخشی سازمانی
تعریف مفهومی: اثربخشی سازمانی (Organizational effectiveness) مفهومی است که نشان میدهد یک سازمان تا چه میزان به اهداف موردنظر دست پیدا کرده است. اثربخشی سازمانی یک مفهوم واحد و منفرد نیست. بلکه موضوعی بسیار پیچیده است که مشتمل بر ترجیحات و انتظارات متفاوتی میباشد. اثربخشی سازمانی روشی است که سازمانها چگونگی تحقق موفقیتآمیز ماًموریتهایشان را از طریق راهبردهای سازمانی مورد ارزیابی قرار میدهند.
به عبارت سادهتر اثربخشی سازمانی، معمولاً در قالب میزان یا درجهای است که در آن، یک سازمان اهدافش را به دست میآورد. همچنین اثربخشی عبارت است از درجه یا میزانی که سازمان به هدفهای موردنظر خود نایل میآید. اثربخشی مفهومی کلی دارد و به صورت ضمنی دربر گیرنده تعدادی از متغیرهاست. اثربخشی سازمانی را به عنوان میزان یا حدی که یک سازمان اهداف بلندمدت و کوتاهمدت خود را تحقق بخشیده است. پرسشنامه اثربخشی سازمان نشان میدهد سازمان چقدر توانسته است ذینفعان استراتژیک خود را شناخته و خواستههایشان را برآورده کند.
تعریف عملیاتی: پارسونز مدلی را برای سنجش اثربخشی سازمان ارائه کرده است که به مدل AGIL معروف است. برای سنجش اثربخشی سازمان بر اساس مدل کارکردهای چهارگانه ضروری نظام اجتماعی پارسونز باید نوآوری، تعهد، رضایت شغلی و سلامت سازمانی بررسی شود. برای تعیین پایایی پرسشنامه فوق از ضریب آلفای کرانباخ استفاده شده است که مقدار آن برابر ۰٫۹۵ بدست آمده و نشان میدهد که پرسشنامه از میزان پایایی بالایی برخوردار است. هنگام تعیین اثربخشی سازمان، حدود یا میزانی که هدفهای چندگانه تأمین شدهاند، سنجیده و مورد قضاوت قرار میگیرد.
درباره پرسشنامه اثربخشی سازمانی
پرسشنامه اثربخشی سازمانی بر اساس مدل کارکردهای چهارگانه پارسونز طراحی شده است. مدل پارسونز با حروف مخفف AGIL مشخص گردیده است و چهار کارکرد اصلی را ارائه میدهد که کلیه سیستمهای اجتماعی برای بقا باید آنها را انجام دهند:
- انطباق (Adaptation) : مسئله تحصیل منابع کافی
- نیل به هدف (Goal Attainment) : مسئله هدفگذاری و اجرای آن
- انسجام (Integration) : مسئله همکاری و هماهنگی بین واحدهای فرعی سیستم
- کمون یا حفظ الگو (Latency) : مسئله ایجاد و حفظ فرهنگ و ارزشهای خاص سیستم
این طرح علاوه بر قابل استفاده بودن برای تمام انواع سیستمهای اجتماعی میتواند برای بیش از یک سطح تجزیه و تحلیل در یک سیستم معین نیز به کار رود. در سطح اکولوژیکی پارسونز سازمانها را با کارکرد جامعه بزرگتر مرتبط میسازد. وی با کاربرد مدل AGIL در سطح جامعه مطرح کرد که واحدهای اجتماعی تابع مانند سازمانها را میتواند با توجه به کارکرد اجتماعی آنان طبقهبندی کرد. بعدها از این نظریه در مدیریت استفاده زیادی گردید. برای نمونه تامپسون نظریه سطوح سازمان را براساس مطالعات پارسونر ارائه کرد.
درباره پرسشنامه اثربخشی مدیران
اثربخشی مدیران اشاره به مهارتها و تواناییهایی دارد که به مدیران در انجام داده صحیح امور در سطح فردی و سازمانی کمک میکند. مدیریت زمان، تمرکز بر نقاط قوت، تمرکز بر امور دارای بازدهی بالا، منشاء اثر بودن و اتخاذ تصمیمهای اثربخش از ابعاد اصلی اثربخشی مدیریت سازمان است. به عبارت ساده اثربخشی سازمانی در گرو اثربخشی مدیریت آن سازمان است.
ابعاد اثربخشی مدیران
توسعه مهارتهای مدیریت اثربخش برای مقابله با چالشها و برنامههای خاص هر سازمان اهمیت دارد. این یک نیاز فوری در بسیاری از شرکتها و سازمانها در عرصه رقابتی در محیط متلاطم کنونی به شمار میرود. تمایل به آموزش و توسعه در سازمانهای موفق و مهارتهای موثر مدیران در دستور کار قرار دارد. دستیابی به اهداف و ماموریتها در سازمان مبحث جدیدی است که در شبکه سازمان جهانی انعطافپذیر، یکنواخت و متنوع مشخص میشود.
مهارتهای مدیریت اثربخش به کارکنان و سازمان کمک مینماید تا آنان کارایی و اثر بخشی خویش را بهبود ببخشند. از طرفی برای همسویی با گسترش و رشد سریع فناوری و جهانی شدن نیز مدیریت اثربخش ضروری به نظر میرسد. ویژگیها و سبکهای مدیریت اثربخش در فرهنگسازی، بهرهوری کارکنان و در نهایت درموفقیت یا شکست تعیین کننده هستند.
یک مدیر باید توانایی هدایت، نظارت، تشویق، القاء کردن، هماهنگی، تسهیل درامور و پیشرو بودن در تغییر را داشته باشد. ویژگیهای رهبری خود و دیگران را بسط دهد و از برنامهریزی، مهارتهای ارتباطی و سازمانی بهره جوید. برای سنجش این مهارتها میتوانید از پرسشنامه اثربخشی مدیران استفاده کنید.
نگارنده: پشتیبانی پارسمدیر | 
