پرسشنامه بازاریابی اخلاقی

دانلود پرسشنامه بازاریابی اخلاقی دارای روایی، پایایی، منبع استاندارد و شیوه تفسیر

نوع فایل: ورد

منبع: استاندارد

شیوه تفسیر: دارد

روایی و پایایی: دارد

تعریف: مفهومی و عملیاتی

تعداد سوالات: ۸ گویه با طیف لیکرت پنج درجه

ابعاد: «محصول منصفانه» و «قیمت‌گذاری منصفانه»

تعریف مفهومی و عملیاتی پرسشنامه بازاریابی اخلاقی

تعریف مفهومی: بازاریابی اخلاقی (Ethical Marketing) به مجموعه‌ای از کنش‌های ارتباطی و ترویجی اطلاق می‌شود که با تکیه بر انصاف، صداقت و دغدغه‌های اجتماعی، در پی خلق تجربه‌ای متعهدانه و پایدار برای مشتری است؛ تجربه‌ای که نه بر اغوا، بلکه بر اعتماد استوار است.

بازاریابی اصول اخلاقی نباید با مقررات دولتی که برای بهبود رفاه مصرف‌کنندگان به کار گرفته می‌شوند، مانند کاهش انتشار دی‌اکسید گوگرد برای بهبود کیفیت هوا، اشتباه گرفته شود. آیین‌نامه دولت یک راه حل حقوقی است که برای کاهش یا اصلاح یک مسئله اخلاقی مانند آلودگی هوا که همه ما به‌طور مشترک با آن مواجه هستیم، در نظر گرفته شده‌است.

بازاریابی اخلاقی روشن گرایانه زمانی کار می‌کند که شرکت و بازاریاب پیشرفتهای بیشتری را برای بشریت تشخیص دهند که هیچ ارتباطی با آنچه توسط دولتها یا افکار عمومی اعمال می‌شود، ندارد. به عنوان مثال گروه کوپ از سرمایه‌گذاری در تنباکو، خز و هر کشوری که دارای رژیم‌های ظالمانه است، خودداری می‌کند.

تعریف عملیاتی: برای سنجش این سازه از ابزار پرسشنامه بازاریابی اخلاقی استفاده شد. این پرسشنامه شامل ۲ سازه اصلی و ۸ گویه است. برای سنجش امتیاز هر گویه از نمره‌گذاری با طیف لیکرت پنج درجه استفاده گردید. امتیاز هر سازه نیز با استفاده از میانگین امتیازات گویه‌های مربوط به آن سازه، برآوردشدنی است.

شیوه تفسیر: از آنجا که امتیاز نهایی هر سازه براساس میانگین نمرات گویه‌های تشکیل دهنده آن قابل برآورد است بنابراین نمره نهایی هر سازه بین ۱ تا ۵ خواهد بود. اگر میانگین بالای سه (حد متوسط طیف لیکرت) برآورد شود در این صورت وضعیت سازه مورد بررسی مطلوب است. همچنین می‌توان از آزمون تی-تک نمونه برای بررسی معناداری نتایج استفاده کرد.