پرسشنامه بازاریابی هدفمند

دانلود پرسشنامه بازاریابی هدفمند دارای روایی، پایایی، منبع استاندارد و شیوه تفسیر

تعداد سوالات: ۱۵ گویه با طیف لیکرت پنج درجه

ابعاد: بخش‌بندی بازار، انتخاب بازار هدف، جایگاه‌یابی

تعریف مفهومی و عملیاتی پرسشنامه بازاریابی هدفمند

تعریف مفهومیبازاریابی هدفمند (Target Marketing) فرایندی است که در آن سازمان پس از بخش‌بندی بازار، بر گروه‌های مشخصی از مشتریان با بیشترین پتانسیل تمرکز کرده و پیام‌ها، محصولات و راهبردهای خود را متناسب با ویژگی‌های آن‌ها طراحی می‌کند. هدف آن دستیابی به بیشترین اثربخشی و بازدهی از فعالیت‌های بازاریابی است.

بازار هدف (Target Market): گروه یا بخش مشخصی از مشتریان بالقوه است که سازمان تصمیم گرفته محصولات یا خدمات خود را برای آن‌ها عرضه کند. این گروه دارای نیازها، ترجیحات و ویژگی‌های مشترکی است که آن را از سایر بخش‌های بازار متمایز می‌کند.

انتخاب بازار هدف (Target Market Selection): فرایند ارزیابی بخش‌های مختلف بازار و انتخاب یک یا چند بخش به‌عنوان تمرکز اصلی فعالیت‌های بازاریابی است. این انتخاب بر اساس جذابیت بازار، اندازه، رشد، سودآوری و تناسب با توانمندی‌های سازمان انجام می‌شود.

تعریف عملیاتی: برای سنجش این سازه از ابزار پرسشنامه مدل STP بازاریابی استفاده شد. این پرسشنامه شامل ۳ سازه اصلی و ۱۵ گویه است. برای سنجش امتیاز هر گویه از نمره‌گذاری با طیف لیکرت پنج درجه استفاده گردید. امتیاز هر سازه نیز با استفاده از میانگین امتیازات گویه‌های مربوط به آن سازه، برآوردشدنی است.

اهمیت انتخاب بازار هدف در بازاریابی از آن‌روست که منابع، زمان و تلاش‌های سازمان محدودند و باید به‌سوی بیشترین بازدهی هدایت شوند. انتخاب صحیح بازار هدف، خطر پراکندگی و اتلاف منابع را کاهش داد و شانس موفقیت راهبردها را به‌طور چشمگیری افزایش داد.