دانلود پرسشنامه لجستیک سازمان دارای روایی، پایایی، تعریف مفهومی، عملیاتی، شیوه تفسیر و منبع استاندارد
- پرسشنامه لجستیک سازمان: ۳ عامل و ۱۸سوال
- پرسشنامه لجستیک سبز: ۶ عامل و ۱۸سوال
- پرسشنامه برون‌سپاری لجستیک: ۶ عامل و ۲۰ سوال
تعریف مفهومی و عملیاتی پرسشنامه لجستیک سازمان
مدیریت لجستیک: مدیریت لجستیک، فرایند برنامه‌ریزی، اجرا و کنترل جریان کارآمد و اثربخش کالاها، خدمات و اطلاعات مرتبط، از نقطه مبدأ تا نقطه مصرف، به‌منظور برآورده‌سازی نیازهای مشتری است. این فرایند شامل فعالیت‌هایی چون حمل‌ونقل، انبارداری، مدیریت موجودی، بسته‌بندی، پردازش سفارش و همچنین هماهنگی اطلاعات میان واحدهای درون‌سازمانی و برون‌سازمانی می‌شود. لجستیک کارآمد نه‌تنها در بهینه‌سازی هزینه‌ها و افزایش رضایت مشتری نقش دارد، بلکه از طریق یکپارچگی عمودی و افقی زنجیره تأمین، به ایجاد مزیت رقابتی پایدار برای سازمان می‌انجامد.
ابعاد پرسشنامه لجستیک سازمان براساس مقیاس کریستوفر عبارتند از:
- لجستیک درونی: ۷ سوال
- لجستیک بیرونی: ۵ سوال
- یکپارچگی لجستیک: ۶ سوال
برون‌سپاری لجستیک: برون سپاری فرایند سپردن برخی مسئولیت‌های پشتیبانی شرکت یا یک شخص ثالث، و بستن قرارداد با آنهاست تا برخی کارها را انجام دهند. به بیانی دیگر برون سپاری در مفهوم اولیه خود بدین معناست که بخشی از فعالیت‌های یک شرکت به بیرون سپرده شود. در حقیقت خود شرکت از فرایند خارج شود و کارها توسط شخص ثالث انجام شود.
ابعاد پرسشنامه برون‌سپاری لجستیک عبارتند از:
- انعطاف‌پذیری پشتیبانی (۳ سوال)
- تجربه برون‌سپاری (۳ سوال)
- فناوری تامین‌کننده (۳ سوال)
- ریسک برون‌سپاری (۴ سوال)
- کیفیت برون‌سپاری (۴ سوال)
- هزینه‌های لجستیکی (۳ سوال)
لجستیک سبز: لجستیک سبز (Green logistic) کوشش‌های لازم برای سنجش و کمینه‌سازی آثار سوء زیست‌محیطی ناشی از فعالیت‌های لجستیکی است. این شیوه از فعالیت‌های پشتیبانی سازمان در راستای اهداف پایداری و توسعه پایدار است.
ابعاد پرسشنامه برون‌سپاری لجستیک عبارتند از:
- محصول سبز (۳ سوال)
- کنترل آلاینده‌ها (۳ سوال)
- هزینه (۳ سوال)
- مدیریت زیست‌محیطی (۳ سوال)
- خدمات (۳ سوال)
- کیفیت (۳ سوال)
شیوه تفسیر هریک از مقیاس‌ها و روایی و پایایی آنها در فایل پرسشنامه موجود است.
نگارنده: پشتیبانی پارس‌مدیر | 
