عنوان: کتاب اصول بازاریابی کاتلر
عنوان اصلی: Principles of marketing
نویسندگان: فیلیپ کاتلر و گری آرمسترانگ
ناشر: پیرسون (Pearson)
تعداد فصول: ۱۱ فصل ترجمه فارسی
تعداد صفحات: ۴۵۰ صفحه ترجمه فارسی
پیرامون کتاب اصول بازاریابی کاتلر
کتاب اصول بازاریابی (Principles of Marketing) اثر فیلیپ کاتلر و گری آرمسترانگ، یکی از منابع پایه و شناختهشده آموزش بازاریابی است. محور اصلی کتاب، خلق ارزش برای مشتری و دریافت ارزش متقابل از مشتری است. نویسندگان مفاهیم بازاریابی را از شناخت بازار و رفتار خریدار آغاز میکنند و سپس به انتخاب بازار هدف، محصول، برند، قیمت، توزیع و ارتباطات بازاریابی میپردازند. این اثر شباهت بسیاری به کتاب مدیریت بازاریابی کاتلر دارد.
بخش نخست: تعریف بازاریابی و فرایند بازاریابی
- فصل یک: بازاریابی، مدیریت رابطه سودمند با مشتری
- فصل دو: شرکت و استراتژی بازاریابی، همکاری برای ایجاد رابطه با مشتری
بخش دو: درک بازار و مصرفکنندگان
- فصل سه: محیط بازاریابی
- فصل چهار: مدیریت اطلاعات بازاریابی
- فصل پنج: مدیریت رفتار مصرفکننده
- فصل شش: رفتار مصرفی و بازاریبی رفتار مصرفکنندگان
بخش سه: طراحی استراتژی و آمیخته بازاریابی
- فصل هفت: بخشبندی، هدفگیری و تثبیت موقعیت
- فصل هشت: استراتژیهای محصول، خدمت و برند
- فصل نه: ایجاد محصول جدید و استراتژی چرخه عمر محصول
- فصل ده: قیمتگذاری محصول
- فصل یازده: استراتژیهای قیمتگذاری
در مجموع، کتاب اصول بازاریابی چارچوبی روشن برای درک مبانی بازاریابی ارائه میکند. نقطه مرکزی کتاب «ارزش مشتری» است و سایر تصمیمهای بازاریابی پیرامون آن شکل میگیرند. کتاب نشان میدهد سازمان چگونه بازار را بشناسد، مشتریان مناسب را انتخاب کند، برای آنها ارزش ایجاد کند و روابط سودآور و بلندمدت بسازد. توجه به بازاریابی دیجیتال، مسئولیت اجتماعی و بازارهای جهانی نیز این چارچوب کلاسیک را با تحولات جدید بازاریابی پیوند میدهد.
آشنایی با کاتلر و آرمسترانگ
فیلیپ کاتلر (Philip Kotler) استاد بازاریابی در دانشگاه نورثوسترن و از برجستهترین نظریهپردازان بازاریابی معاصر است. آثار او نقش مهمی در نظاممندشدن مفاهیمی مانند بخشبندی، هدفگیری، جایگاهیابی، ارزش مشتری و مدیریت بازاریابی داشتهاند. کاتلر نویسنده و همکار تألیف شماری از شناختهشدهترین کتابهای دانشگاهی بازاریابی است و نام او با آموزش بازاریابی مدرن پیوندی نزدیک دارد.
گری آرمسترانگ (Gary Armstrong) استاد بازاریابی دانشگاه کارولینای شمالی و از نویسندگان برجسته منابع آموزشی بازاریابی است. شهرت او بیش از همه به همکاری طولانیمدت با فیلیپ کاتلر در تألیف Principles of Marketing بازمیگردد. رویکرد آموزشی آرمسترانگ بر ارائه ساده و کاربردی مفاهیم بازاریابی، خلق ارزش برای مشتری و پیوند مباحث نظری با مسائل واقعی کسبوکار استوار است.
