پرسشنامه برون‌سپاری

دانلود پرسشنامه برون‌سپاری دارای روایی، پایایی، منبع استاندارد و شیوه تفسیر

  • پرسشنامه  عوامل موثر برون‌سپاری خدمات و فعالیت‌ها: ۷ عامل اصلی و ۳۱ گویه
  • پرسشنامه ارزیابی عملکرد برون‌سپاری شرکت: ۴ عامل اصلی و ۲۲ گویه

ابعاد مقیاس شماره ۱: سرعت، انطعاف‌پذیری، کنترل، مدیریت، تمرکز بر قابلیت کلیدی، کیفیت خدمات و کاهش هزینه

ابعاد مقیاس شماره ۲: ارزیابی عملکرد برون‌سپاری براساس مالی، مشتری، رشد و یادگیری، فرایندهای داخلی

پرسشنامه برون‌سپاری لجستیک

دانلود پرسشنامه برون‌سپاری لجستیک دارای روایی، پایایی، تعریف مفهومی، عملیاتی، شیوه تفسیر و منبع استاندارد

پرسشنامه برون‌سپاری لجستیک: تعداد سوالات: ۲۰ گویه با طیف لیکرت ۵ درجه

ابعاد: انعطاف‌پذیری، تجربه کاری، تکنولوژی، ریسک، کیفیت و هزینه‌های لجستیکی

پرسشنامه برون‌سپاری لجستیک سبز: تعداد سوالات: ۱۸ گویه با طیف لیکرت ۵ درجه

ابعاد: محصول سبز، کنترل‌ آلاینده‌ها، هزینه، مدیریت زیست‌محیطی، خدمات و کیفیت

تعریف مفهومی و عملیاتی پرسشنامه برون‌سپاری

تعریف مفهومی برون‌سپاریبرون‌سپاری در واقع سپردن برخی مسئولیت‌ها به یک شرکت یا یک شخص ثالث، و بستن قرارداد با آنهاست تا برخی کارها را انجام دهند. به بیانی دیگر برون‌سپاری در مفهوم اولیه خود بدین معناست که بخشی از فعالیت‌های یک شرکت به بیرون سپرده شود و در حقیقت خود شرکت از فرایند خارج شود و کارها توسط شخص ثالث انجام شود. به عنوان مالک یک شرکت کوچک، شما احتمالا به فکر برون سپاری قسمتی از کسب‌وکار خود افتاده‌اید.

تعریف عملیاتی برون‌سپاری: در این پرسشنامه مفهوم برون‌سپاری با هفت عامل (سرعت، انطعاف‌پذیری، کنترل، مدیریت، تمرکز بر قابلیت کلیدی، کیفیت خدمات و کاهش هزینه) و ۳۱ گویه با طیف لیکرت قابل اندازه‌گیری است. نمره پاسخ‌دهندگان به هر گویه از ۱ خیلی کم تا ۵ خیلی زیاد قابل سنجش است.

تعریف مفهومی برون‌سپاری لجستیک: برون‌سپاری لجستیک فرایند سپردن برخی مسئولیت‌های پشتیبانی شرکت یا یک شخص ثالث، و بستن قرارداد با آنهاست تا برخی کارها را انجام دهند. به بیانی دیگر برون سپاری در مفهوم اولیه خود بدین معناست که بخشی از فعالیت‌های یک شرکت به بیرون سپرده شود. در حقیقت مدیریت لجستیک از فرایند خارج شود و کارها توسط شخص ثالث انجام شود.

برون‌سپاری لجستیک سبز: اکنون بحث سبز بودن در راستای مسئولیت اجتماعی و توسعه پایدار در دستور کار سازمان‌ها قرار دارد. بسیاری از فعالیت‌های سازمانی تحت تاثیر این رویکرد قرار دارد و در حوزه پشتیبانی نیز بحث لجستیک سبز قرار دارد. برای سنجش و ارزیابی تامین‌کنندگان جهت برون‌سپاری لجستیک می‌توان از پرسشنامـه استفاده کرد. در این خصوص مقیاسی استاندارد دارای هیجده گویه با طیف لیکرت پنج درجه طراحی شده است. پژوهشگران می‌توانند از این مقیاس برای سنجش سبز بودن فعالیت‌های لجستیک سازمان بهره گیرند. روایی، پایایی و شیوه تفسیر پرسشنامه مشخص است.