پرسشنامه مدیریت حمل‌ونقل
دانلود پرسشنامه مدیریت حمل‌ونقل دارای روایی، پایایی، منبع استاندارد و شیوه تفسیر
- پرسشنامه مدیریت ترافیک شامل ۵ عامل و ۲۰ گویه
- مقیاس فرهنگ شهروندی ترافیک شامل ۷ عامل و ۲۱ گویه
- مقیاس حمل‌ونقل عمومی شامل شامل ۶ عامل و ۳۰ گویه
نوع فایل: ورد
منبع: استاندارد
شیوه تفسیر: دارد
روایی و پایایی: دارد
تعریف: مفهومی و عملیاتی
تعداد سوالات: ۲۰ گویه با طیف لیکرت پنج درجه
ابعاد: «زیرساخت‌های فیزیکی»؛ «زیرساخت‌های فناورانه»؛ «مدیریت تقاضای سفر»؛ «هماهنگی نهادی» و «مشارکت شهروندان»
تعریف مفهومی و عملیاتی پرسشنامه مدیریت حمل‌ونقل
تعریف مفهومی: مدیریت حمل‌ونقل (Transportation management system) عبارت است از فرایند برنامه‌ریزی، سازمان‌دهی، هماهنگی و نظارت بر نظام‌های جابه‌جایی انسان و کالا، به‌منظور بهینه‌سازی عملکرد شبکه‌های حمل‌ونقل عمومی، شهری و بین‌شهری، کاهش هزینه‌ها، افزایش دسترس‌پذیری، و ارتقاء کیفیت خدمات. این مفهوم، علاوه بر زیرساخت‌های فیزیکی، رفتار کاربران، سیاست‌گذاری نهادی و فناوری اطلاعات را نیز دربر می‌گیرد. مدیریت حمل‌ونقل به برنامه‌ریزی، سازمان‌دهی، هماهنگی و کنترل سیستم‌های جابه‌جایی انسان و کالا اطلاق می‌شود.
تعریف عملیاتی: برای سنجش این سازه از ابزار پرسشنامه مدیریت حمل‌ونقل استفاده شد. این پرسشنامه شامل ۵ سازه اصلی و ۲۰ گویه است. برای سنجش مدیریت حمل‌ونقل در قالب پرسشنامه، این مفهوم به چند بُعد اصلی تقسیم شده که هر بُعد با مجموعه‌ای از گویه‌های سنجشی (طیف لیکرت ۵ درجه‌ای) مورد ارزیابی قرار می‌گیرد. در این مدل، امتیاز بالا بیانگر رضایت یا کارایی مطلوب‌تر در آن بُعد و امتیاز پایین نشان‌دهنده ضعف یا ناکارآمدی در آن حوزه است.
شیوه تفسیر: تفسیر داده‌های حاصل از پرسشنامه مدیریت حمل‌ونقل بر پایه میانگین نمرات هر بُعد انجام می‌شود؛ بدین‌صورت که میانگین‌های بالاتر از ۴ نشان‌دهنده وضعیت مطلوب، میانگین‌های بین ۳ تا ۳.۹ نمایانگر شرایط متوسط و قابل بهبود، و میانگین‌های کمتر از ۳ بیانگر عملکرد ضعیف و نیازمند مداخله مدیریتی است. در صورت انجام تحلیل عاملی، بارهای عاملی برای تأیید یا حذف گویه‌ها بررسی می‌شوند و برای سنجش روابط میان ابعاد، از آزمون‌های همبستگی استفاده می‌شود. همچنین می‌توان با آزمون‌های T مستقل یا ANOVA تفاوت دیدگاه‌ها میان گروه‌های مختلف (مانند مناطق شهری، شاغلان یا مدیران) را تحلیل کرد. در نهایت، با بهره‌گیری از تحلیل شکاف (ادراک–اهمیت)، اولویت‌های بهبود در حوزه حمل‌ونقل مشخص می‌شود.
