دانلود پرسشنامه استراتژی بازاریابی دارای روایی، پایایی، منبع استاندارد و شیوه تفسیر
- پرسشنامه استراتژیهای عمومی پورتر: ۳ عامل و ۲۲ سوال
- پرسشنامه استراتژی بازاریابی مایلز و اسنو: ۴ عامل و ۲۰ سوال
تعریف مفهومی و عملیاتی پرسشنامه استراتژی بازاریابی
استراتژی بازاریابی (Marketing Strategy) رویکردی بلندمدت و آیندهنگر است که جهتگیری کلی سازمان را برای شناخت و انتخاب بازارهای هدف، ایجاد ارزش برای مشتریان و دستیابی به مزیت رقابتی پایدار تعیین میکند. این استراتژی با تحلیل محیط، مشتریان و رقبا آغاز میشود و مشخص میسازد سازمان با چه ارزش پیشنهادی، جایگاهیابی و تخصیص منابعی در بازار رقابت کند. در نهایت، استراتژی بازاریابی چارچوبی برای هماهنگسازی تصمیمها و فعالیتهای بازاریابی با اهداف کلان سازمان فراهم میآورد.
معرفی پرسشنامه استراتژیهای عمومی پورتر
چارچوب استراتژیهای عمومی توسط پورتر با تمرکز بر چگونگی دستیابی سازمانها به مزیت رقابتی ارائه شد. از دیدگاه او، سازمان برای کسب موقعیتی مطلوب در محیط رقابتی باید جهتگیری راهبردی مشخصی را دنبال کند. در این الگو سه استراتژی عمومی قابل شناسایی است:
- رهبری هزینه (Cost Leadership)
- تمایز (Differentiation)
- تمرکز (Focus)
پرسشنامه استراتژیهای عمومی پورتر براساس این چارچوب طراحی شده و شامل ۳ عامل و ۲۲ گویه است. این ابزار میزان گرایش سازمان به رهبری هزینه، تمایز و تمرکز را ارزیابی میکند و امکان شناسایی جهتگیری رقابتی غالب سازمان را فراهم میسازد. گویههای پرسشنامه با طیف لیکرت پنجدرجهای سنجیده میشوند و امتیاز بالاتر در هر عامل، بیانگر گرایش بیشتر سازمان به استراتژی مربوط به آن است.
معرفی پرسشنامه استراتژی بازاریابی مایلز و اسنو
مایلز و اسنو (Miles & Snow) با مطالعه سازمانهای مختلف، الگویی برای گونهشناسی استراتژیهای تطبیقی ارائه کردند. از دیدگاه آنها، سازمانها برای سازگاری با محیط، کاهش تهدیدهای بیرونی و بهرهگیری از فرصتهای موجود، جهتگیریهای راهبردی متفاوتی اتخاذ میکنند. این جهتگیریها نشان میدهند سازمان چگونه به تغییرات بازار و محیط رقابتی پاسخ میدهد. در این الگو چهار نوع اصلی استراتژی بازاریابی و جهتگیری راهبردی قابل شناسایی است:
- مدافعان (Defenders)
- مهاجمان یا پیشگامان (Prospectors)
- تحلیل گران (Analyses)
- منفعلان (Reactors)
انواع استراتژی بازاریابی مایلز و اسنو
پرسشنامه استراتژی بازاریابی براساس رویکرد مایلز و اسنو طراحی شد. این ابزار با مجموعهای از گویهها، جهتگیری غالب سازمان را ارزیابی میکند و امکان طبقهبندی آن در یکی از چهار گونه راهبردی را فراهم میسازد. البته سه گونه مدافع، پیشگام و تحلیلگر دارای الگوی نسبتاً منسجم و پایدار هستند؛ در مقابل، واکنشگر بیشتر بیانگر فقدان یک استراتژی مشخص و پاسخ منفعلانه به فشارها و تحولات محیطی است.
نگارنده: پشتیبانی پارسمدیر | 
