مقیاس رضایت مشتری (CSS)
مقیاس رضایت مشتری (CSS) الگویی استاندارد برای سنجش رضایتمندی مشتریان است و دارای سوالاتی با طیف لیکرت پنج درجه با روایی و پایایی می‌باشد.
با عضویت در سایت قفل دانلود همه محصولات همزمان و برای همیشه برداشته می شود.
پس از پرداخت روی نهایی شدن ثبت نام کلیک کنید.
پایگاه مقاله مدیریت بازاریابی بازاریابی: دانلود مقاله های بنیادین و مدل مفهومی مدیریت بازاریابی قدیمی و جدید به صورت متن کامل و تشریح مدل
مقیاس رضایت مشتری (CSS) الگویی استاندارد برای سنجش رضایتمندی مشتریان است و دارای سوالاتی با طیف لیکرت پنج درجه با روایی و پایایی می‌باشد.
بهینه سازی موتور جستجو (SEO) فرایندی برای افزایش کیفیت و کمیت ترافیک سایت از طریق موتورهای جستجو و عامل موفقیت بازاریابی محتوایی است.
سیستم مدیریت محتوا (CMS) برنامه‌ای است که با بهره‌گیری از بانک اطلاعاتی امکان تولید، ویرایش، انتشار، و مدیریت محتوا را بدون نیاز به برنامه‌نویسی فراهم می‌کند.
رتبه گوگل (Google page rank) یک شاخص کلیدی عملکرد در بازاریابی دیجیتال و ابزاری برای پایش برونداد عملیات بازاریابی محتوایی است.
بازاریابی مثبت (Positive marketing) رویکردی جدید در بازاریابی جهت دستیابی به اهداف سودآوری سازمانی و در راستای مسئولیت اجتماعی است.
رتبه الکسا (alexa) سیستم درجه‌بندی سایت‌ها است و رتبه سایت را نشان می دهد. آلکسا مرجعی رتبه‌بندی سایت‌ها و از زیرمجموعه‌های آمازون است.
گوگل آنالیتیکس (Google Analytics) ابزاری در بازاریابی اینترنتی و بازاریابی محتوایی است. گوگل ترک را در صفحات سایت خود فعال کنید.
روش RFM رویکری در بازاریابی برای خوشه‌بندی مشتریان براساس ارزش آنها با استفاده از سه متغیر تازگی، تکرار و مبلغ خرید می‌باشد.
اعتماد مشتریان (Customer trust) باور مشتریان به اعتبار و حسن نیت فروشنده، برند یا شرکت است که به صورتی پایدار در ذهن آنها نهادینه شده است.
استراتژی بازاریابی (Marketing strategy) رویکردی بلندمدت و آینده نگر است که هدف زیربنایی آن دستیابی به کسب مزیت رقابتی پایدار برای کسب‌وکار در فضای رقابتی است.
