بایگانی‌ها ارزش

پرسشنامه ارزش ادراک‌شده

دانلود پرسشنامه ارزش ادراک‌شده دارای روایی، پایایی، منبع استاندارد، تعریف مفهومی، تعریف عملیاتی و شیوه تفسیر با ابعاد و طیف لیکرت پنج درجه

ارزش ادراک‌شده

ارزش از منظر بازاریابی، ادارک مشتریان از ارزیابی محصول و خدمت دریافتی است و از مقایسه منافع حاصل از محصول یا خدمت با هزینه آن حاصل می‌شود.

خلق مشترک ارزش

خلق مشترک ارزش customer co-created value به کوشش های مشتری محور سازمان در هم‌آفرینی ارزش از طریق مشتریان و بوسیله مشتریان بویژه به صورت آنلاین دلالت دارد.

تئوری ارزش مصرف

تئوری ارزش مصرف توسط شث و همکاران به سال ۱۹۹۱ مطرح شد. این تئوی ابعاد مختلف ارزش ادراک شده محصولات و خدمات نزد مصرف‌کنندگان را نشان می‌دهد.

هم آفرینی ارزش

هم‌آفرینی ارزش به مجموعه اقدامات، ویژگی‌ها و فرایندهایی گفته می شود که با استعانت از آن‌ها طراحی و توسعه و ارائه کالاها و خدمات با مشارکت تنگاتنگ مشتریان صورت می‌گیرد.

ارزش از نگاه مشتری

ارزش از نگاه مشتری رویکردی در مدیریت روابط با مشتریان است که بیان می‌کند ارزش نهایی محصولات و خدمات سازمان توسط مشتریان تعیین می‌شود.

زنجیره ارزش پورتر

مدل زنجیره ارزش پورتر به عنوان مدلی برای ارزیابی و تعیین حوزه‌های کسب و کار در شرکت‌های مختلف است. توضیحات بیشتر آن در پایگاه پارس مدیر موجود می باشد.