این فایل رایگان است

با عضویت در سایت قفل دانلود همه محصولات همزمان و برای همیشه برداشته می شود.

پس از پرداخت روی نهایی شدن ثبت نام کلیک کنید.

دسته: پایگاه مقاله

پایگاه مقاله مدیریت امکان دانلود رایگان مقاله مدیریت بازاریابی، مدیریت مالی، مدیریت تولید و مدیریت فناوری اطلاعات

دانشگاه نسل سوم

دانشگاه نسل سوم

دانشگاه نسل سوم ۳rd generation university دانشگاهی است که کارآفرینی علمی در آن بتواند نیرویی برای رشد اقتصادی کشور ایجاد کند.

مدیریت کارآفرینی

مدیریت کارآفرینی

مدیریت کارآفرینی (Entrepreneurial management) یک حوزه علمی است که با استراتژی‌های مبتنی بر ریسک و نوآوری به دنبال ایده‌هایی جدید برای موفقیت در بازار است.

دانشگاه کارآفرین

دانشگاه کارآفرین

دانشگاه کارآفرین Entrepreneurial university دانشگاهی است که با شناخت درست نیاز جامعه، فارغ‌التحصیل‌های کارآفرین و نوآور پرورش می‌دهد.

پرسشنامه طیف لیکرت

پرسشنامه طیف لیکرت

پرسشنامه طیف لیکرت مجموعه‌ای از گویه‌ها یا سنجه‌ها است که پاسخ‌دهنده با ملاحظه آنها و براساس مقیاسی معین پاسخ لازم را ارائه می‌دهد.

نمونه‌گیری در پژوهش‌های کیفی

نمونه‌گیری در پژوهش‌های کیفی

نمونه‌گیری در پژوهش‌های کیفی معمولاً با استفاده از روش‌های غیراحتمالی به صورت هدفمند انجام شده و تا اشباع نظری ادامه پیدا می‌کند.

اصل مقالات پاراسورامان

پارسو پاراسورامان

دکتر پارسو پاراسورامان (Parsu Parasuraman) یکی از مشهورترین چهره‌های بازاریابی بویژه در زمینه کیفیت خدمات است که مقیاس سروکوال را توسعه داد.

پرسشنامه سروپرف

پرسشنامه سروپرف (عملکرد کیفیت)

دانلود پرسشنامه سروپرف (عملکرد کیفیت) servperf براساس پنج بعد تضمین، اعتبار، اعتماد، پاسخگویی، عوامل ملموس و همدلی با روایی و پایایی و طیف لیکرت ۵ درجه

مقیاس سروپرف servperf

مقیاس سروپرف (ServPerf)

مقیاس سروپرف (ServPerf) ابزاری استاندارد برای سنجش کیفیت عملکرد خدمات ارائه شده توسط سازمان است که به جای سروکوال استفاده می‌شود.

کیفیت خدمات مقیاس سروکوال

کیفیت خدمات

کیفیت خدمات (Service Quality) فاصله میان ادراک مشتری از خدمت دریافت شده با انتظارات وی از دریافت آن خدمت می‌باشد و نقش مهمی در موفقیت دارد.

پرسشنامه سروکوال

پرسشنامه سروکوال (مقیاس ServQual)

دانلود پرسشنامه سروکوال (مقیاس ServQual) همراه با روایی و پایایی و منبع شناسی معتبر براساس مدل پاراسورامان برای سنجش کیفیت خدمات سازمان

Copyright © Arash Habibi - Parsmodir.com