پرسشنامه تبلیغات اینترنتی

دانلود پرسشنامه تبلیغات اینترنتی دارای روایی، پایایی، منبع استاندارد و شیوه تفسیر

نوع فایل: ورد

منبع: استاندارد

شیوه تفسیر: دارد

روایی و پایایی: دارد

تعریف: مفهومی و عملیاتی

تعداد سوالات: ۷۰ گویه با طیف لیکرت پنج درجه

ابعاد: «احساسات و تمایل مشتریان»؛ «استراتژیهای بازاریابی»؛ «افزایش مشتریان و سودآوری کسب‌وکارهای اینترنتی»؛ «به‌کارگیری تکنولوژی تبلیغاتی»؛ «تبلیغات اینترنتی»؛ «تصویرسازی برند کسب‌وکارهای اینترنتی»؛ «تولید محتوای تبلیغاتی»؛ «شناسایی رقبا و مشتریان هدف»؛ «قابلیت اعتماد و اعتبار برند»؛ «مدیریت ارتباط با مشتریان»؛ «کسب مزیت رقابتی»

تعریف مفهومی و عملیاتی پرسشنامه تبلیغات اینترنتی

تعریف مفهومی: تبلیغات اینترنتی (Online Advertising) به استفاده از بسترهای دیجیتال برای جذب مشتری، افزایش آگاهی از برند و فروش محصولات یا خدمات گفته می‌شود. این مفهوم ناظر بر تبلیغات تجاری و آمیخته بازاریابی ترفیع در بستر بازاریابی دیجیتال است.

تبلیغات اینترنتی به استفاده از اینترنت به عنوان یک کانال و وسیله ارتباطی برای ارسال تبیلغات در محیط وب اشاره دارد. در تعریفی دیگر تبلیغات اینترنت عبارت است از: نمایش نام‌ها، علائم تجاری، شعارها و تصاویر تبلیغاتی در سایت‌های پربازدید اینترنت، به شیوه‌ای که به تحقق اهداف تبلیغ‌کننده کمک نماید.

در فرایند تهیه و اجرای تبلیغات اینترنتی، شرکت‌های تبلیغاتی، ناظران اینترنتی، تبلیغ‌دهندگان (سازمان‌ها و شرکت‌های تولیدی و خدماتی) درگیرند. تبلیغات اینترنتی موجب کاهش چشمگیر هزینه‌های معاملاتی، دسترسی آسان به اطلاعات، افزایش درصد فروش، بالا رفتن قدرت انتخاب مصرف‌کنندگان، کاهش و حذف محدودیت‌های بازار، افزایش تعداد عرضه‌کنندگان کالاها و در نهایت افزایش توان رقابت و رقابتی شدن بنگاه‌ها، بخش‌ها و اقتصادی می‌شود.

تعریف عملیاتی: برای سنجش این سازه از ابزار پرسشنامه تبلیغات اینترنتی استفاده شد. این پرسشنامه شامل ۱۱ سازه اصلی و ۷۰ گویه است. برای سنجش امتیاز هر گویه از نمره‌گذاری با طیف لیکرت پنج درجه استفاده گردید. امتیاز هر سازه نیز با استفاده از میانگین امتیازات گویه‌های مربوط به آن سازه، برآوردشدنی است.

ابعاد اصلی مدلسازی تبلیغات اینترنتی با هدف برندسازی عبارتند از: شرایط علی (تولید محتوای تبلیغاتی، به‌کارگیری تکنولوژی تبلیغاتی، احساسات و تمایل مشتریان، مدیریت ارتباط با مشتریان)؛ شرایط مداخله‌گر (شناسایی رقبا و مشتریان هدف)؛ شرایط زمینه‌ای (قابلیت اعتماد و اعتبار برند)؛ پدیده محوری (تبلیغات اینترنتی)؛ راهبردها (استراتژی‌های بازاریابی) و پیامدها (تصویرسازی برند کسب‌وکارهای اینترنتی، افزایش مشتریان و سودآوری کسب‌وکارهای اینترنتی و کسب مزیت رقابتی).