پرسشنامه شش سیگما

دانلود پرسشنامه شش سیگما

فایل ورد پرسشنامه شش سیگما

هدف: بررسی انتخاب پروژه های شش سیگمای ناب

معیارها: امکان سنجی عملیاتی، تأثیر بر مشتری، تاثیر مالی، تعهد مدیریت و مشارکت کارکنان، آموزش و رشد بالقوه و استراتژی کسب و کار و شایستگی های اصلی

تعداد زیرمعیارها: ۳۰ گویه

روایی و پایایی دارد

منبع استاندارد: دارد

نوع پرسشنامه: پرسشنامه دلفی

تعریف مفهومی شش سیگما

شش سیگما یک استراتژی تحول سازمانی است که موجب توسعه و گسترش متدهای مدیریتی، آماری و نهایتاً حل مشکلات شده و به کمپانی امکان جهش و تحول را می‌دهد. شرکت موتورولا، در سال‌های دهه ۱۹۸۰ برای نخستین بار شش سیگما را رایج ساخت. شرکت الید سیگنال در اوایل دهه ۱۹۹۰ آن را به کار بست و شرکت جنرال الکتریک آن را به پرطرفدارترین فلسفه مدیریتی تاریخ تبدیل نمود.