وبینار بازاریابی (سمینار مبتنی بر وب)
وبینار بازاریابی (سمینار مبتنی بر وب) یک ارائه، سخنرانی، کارگاه یا سمینار به صورت مجازی و از راه ویدیو کنفرانس و بازاریابی ویدیویی است. اکنون با رشد ابزارهای فناوی استفاده از این شیوه در بازاریابی کسبوکارها با استقبال بسیاری برخوردار است.
سمینار مبتنی بر وب یا Web-based seminar به معنی یک ارائه، سخنرانی، کارگاه یا سمینار مبتنی بر وب است. وبینارها به صورت مجازی و از طریق نرمافزارهای ویدیو کنفرانس و بازاریابی ویدیویی اجرا میشوند. بنابراین یکی از روشهای فوقالعاده جذاب و پویا برای انتقال اطلاعات به مخاطبانی هستند که از لحاظ جغرافیایی در مناطق مختلف پراکنده هستند. ایمیل مارکتینگ، بازاریابی از طریق شبکههای اجتماعی و… از انواع مختلف ابزارهای تبلیغات دیجیتال هستند. اما آیا تا به حال به این فکر کردید که چطور میتوانید از یک وبینار برای توسعه کسبوکارتان استفاده کنید؟
اگر به دنبال راهی متفاوت برای تبلیغات و بازاریابی کسبوکارتان هستید، روشی که بتواند در عرض یک ساعت برای کسبوکار شما ظرفیتهای جدیدی را به دور از هزینههای زیاد ابزارهای تبلیغات سنتی تولید کند، میتوانید از ابزارهای تازه دنیای دیجیتال کمک بگیرید. در این مقاله به شما میگوییم که چطور میتوانید از وبینار برای کمک به کسبوکارتان استفاده کرده و چگونه میتوانید به وسیله وبینارها محصولات خود را با کمترین هزینه و بیشترین اثرگذاری، تبیلغ کنید.
وبینار بازاریابی چیست؟
به بازاریابی توسط سمینارهای آنلاین یا همان وبینارها، وبینار مارکتینگ گفته میشود. در واقع از وبینارها استفاده میشود تا با مخاطبان گستردهتری به صورت مستقیم ارتباط بگیرند. برتری وبینارها نسبت به سایر ابزارهای تبلیغات دیجیتال، امکان ارتباطگیری مستقیم با مشتریان و وجود امکان پرسش و پاسخ است، بدین صورت افراد میزان، مسئولیتپذیری شما را درک خواهند کرد و حس بهتری نسبت به برند شما خواهد داشت. وبینار با دارا بودن تمامی این امکانات، هزینههای کمتری نیز نسبت به سایر ابزارهای بازاریابی دیجیتال دارد. شرکتهای بزرگ معمولا از وبینارها استفاده میکنند تا محصولات جدید و خدماتشان را معرفی کرده و محتوای منتشر شده در وبلاگشان را گسترش دهند.
وبینارها اغلب با هدف آموزش نرمافزار، به اشتراکگذاری اطلاعات در مورد یک محصول یا خدمت جدید، ارتقای یک برنامه و … برگزار میشوند. ابزارهای آنلاینی که وجود دارند این امکان را برای سازمانها فراهم میکنند تا به سادگی میزبان یک وبینار باشند. در ادامه ما برخی از مراحل اصلی را برای شما عنوان میکنیم که به وسیلهی آنها میتوانید وبینارهای باکیفیت و مقرونبه صرفه ایجاد کنید. با اینکه وبینارها ابزار توسعهی قدرتمندی هستند، اما مثل همهی فناوریهای دیگر تابع اهداف استراتژیک و نیازهای مخاطبان شما هستند. در حالیکه وبینارها برای برخی موضوعات فوقالعاده مفید هستند، اما برای هر آموزشی مناسب نیستند.
ابزارهای وبینار بازاریابی
وبینارها در بین سایر ابزارهای تبلیغات دیجیتال از نفوذ بیشتری برخوردار هستند، زیرا دارای محتوای ویدیویی میباشند و هم امکان ارتباطگیری سریع و مستقیم را با مخاطب فراهم میکنند. وبینارها به شما امکان ارائه محتوای بصری با کیفیت بالا را خواهند داد، این در حالیست که شما قادر خواهید بود سوالات خود را مستقیما از مخاطبان بپرسید و به پرسشهای آنها پاسخ دهید.
در طول برگزاری وبینار این امکان وجود دارد تا از سایر افراد که در موقعیتهای جغرافیایی متفاوت هستند به عنوان مهمان دعوت کرده و گفتوگویی جذاب برای مخاطب ترتیب دهید. اگر مخاطبان مزیتهای کسبوکار شما را از زبان یک فرد سرشناس و با تجربه در این زمینه بشنوند، مسلما برایشان قابل باورتر خواهد بود تا این که شما خود، ساعتها بخواهید در مورد محصولاتتان صحبت کنید.
از طریق وبینار میتوانید به آموزش مخاطبان بپردازید و به آنها نشان دهید یک محصول چگونه کار میکند و یا چه مزایایی دارد. شما میتوانید در وبینار شرکتکنندگان را به خرید محصولات و خدمات خود علاقهمند کنید اما باید به یک نکته توجه داشته باشید که به وبینار به چشم یک آگهی فروش نگاه نکنید. شما باید به طور غیر مستقیم و بدون ایجاد حس ناخوشایند در مخاطبانتان به تبلیغ محصولات خود بپردازید. امروزه داشتن یک برند قوی و شناخته شده یکی از کلیدهای موفقیت در کسبوکار است. شما باید مخطبانتان را هدفدار جذب کنید، سعی کنید داستان برند خود را به نمایش بگذارید و نشان دهید که در کسبوکارتان چقدر ماهر هستید. مخاطبان را با پرسش و پاسخ درگیر کنید، نظراتشان را جمعآوری و تحلیل کنید تا به نیازهای مشتریها پیببرید.
نتیجهگیری
در انتها توسط یک گزارش از آمار مربوط به وبینار مارکتینگ، میتوانیم به اهمیت این نوع بازاریابی در دنیای امروز پیبیریم: براساس گزارش موسسه کانتنت مارکتینگ ۵۸ درصد بازاریابان از وبینار برای ارائه محصولات خودشان استفاده میکنند و بیشتر از ۳۲ درصد آنها فکر میکنند وبینار مارکتینگ برای ادامه فعالیت حیاتی است. اجازه بدهید کمی در این آمار دقیقتر بشویم تا نشان دهیم چقدر وبینارها میتوانند موثر باشند: معمولا در حدود نیمی از افرادی که در وبینار ثبت نام میکنند، در آن حضور خواهند داشت و از این میان بر طبق گفته سایت رسانه اجتماعی فروش بازاریابی وبیناری توجه حدود ۴۰ درصد از مخاطبان را به خود جذب میکند. سعید اتحادی معتقد است سمینار مبتنی بر وب و وبینار بازاریابی عامل کلیدی موفقیت است.
– بین ۲۰ الی ۴۰ درصد از مخاطبانی که در طول یک وبینار جذب میشوند برطبق گفته رید تالک (ReadyTalk) محصول را مفید ارزیابی میکنند. – بین ۲ الی ۵ درصد از شرکت کندگان وبینار برطبق گفته برند سولپنرور (Branded Solopreneur) محصول را خریداری میکنند. در نهایت همانطور که بیان شد میتوان مزیتهای ویبنار را به این صورت دستهبندی کرد: وبینار یک راه آسان و راحت برای پیش فروش محصولات به صورت مستقیم فراهم میکند. وبینار راه مناسبی برای افزایش ترافیک سایت، معرفی برند و قدرت کسبوکارمان است. وبینار سرعت چرخه فروش را برای دستیابی به افرادی که درانتهای قیف فروش شما هستند افزایش میدهد. با برپایی سمینار مبتنی بر وب باید وبینار بازاریابی را راهاندازی کنید تا پیروز شوید.
منبع: وبینار بازاریابی نوشته سعید اتحاری نشر آکادمی فروش به فرماندهی آزاده اردشیری چم
نگارنده: پشتیبانی پارسمدیر | مدیریت بازاریابی | ۲۶ مرداد ۹۱