مدیریت ارتباط با مشتری فازی

ترجمه مقاله استفاده از زبان پرس و جوی (پرسمان) طبقه بندی فازی برای مدیریت ارتباط با مشتری

ترجمه مقاله مدیریت ارتباط با مشتری فازی

ترجمه تخصصی با کیفیت بالا توسط پارس مدیر

ترجمه چکیده مقاله مدیریت ارتباط با مشتری فازی

یک چالش کلیدی برای شرکت ها این است که روابط با مشتری را به عنوان یک دارایی مدیریت کنند. برای ایجاد ابزاری مناسب برای تجزیه و تحلیل روابط با مشتری ، ترکیبی از پایگاه داده های رابطه ای و منطق فازی ارائه شده است. زبان پرس و جوی طبقه بندی فازی به بازاریابان این اجازه را می دهد تا انصاف (حقوق) با مشتری را بهبود بخشند، برنامه های وفاداری مشتریان را راه اندازی کنند، سفارشی سازی انبوه را خودکار سازند و کمپین های بازاریابی را اصلاح نمایند.

واژگان کلیدی: طبقه بندی فازی، پایگاه داده ی رابطه ای، زبان پرس و جو، حقوق مشتریان، مدیریت ارتباط با مشتری

پایگاه داده و ابهام

در عمل سیستم های اطلاعاتی اغلب بر اساس مجموعه داده های بسیار بزرگی هستند و بیشتر در پایگاه داده ای رابطه ای ذخیره می شوند. با توجه به اطلاعات بیش از حد، تجزیه و تحلیل این مجموعه ها و تصمیم گیری های بازاریابی بسیار مشکل می باشند. پایگاه داده یک بخش کلیدی در مدیریت ارتباط با مشتری فازی است.

به منظور ایجاد ابزاری برای تجزیه و تحلیل روابط با مشتری، ترکیبی از پایگاه داده های رابطه ای و منطق فازی ارائه شده است. از جمله تجزیه و تحلیل خوشه ای یا رگرسیون ، استفاده از مقادیر غیر عددی را قادر می سازد و  مفهوم متغیرهای زبانی را معرفی می کند. استفاده از اصطلاحات و متغیرهای زبانی منجر به یک فرایند پرس و جوی انسان محور تر خواهد شد. ابزار، پیچیدگی داده های مشتری را کاهش می دهد و اطلاعات پنهان باارزش را از طریق یک طبقه بندی فازی اقتباس می کند.

توجه: تنها در صورت اعتماد به پارس مدیر اقدام به خرید نمایید.

دانلود مقاله اصل لاتین

15000 تومان – خرید ترجمه